Politique d’expédition

Délais de traitement des articles standard

Tous les articles standard sont traités dans un délai de 4 jours et envoyés à l'entrepôt pour expédition.

Pour accélérer le traitement de votre commande, nous proposons un traitement prioritaire, garantissant l'envoi de votre produit sous 48 heures ou 2 jours ouvrables.

Délais de traitement des articles personnalisés

Les délais de traitement des commandes personnalisées varient en fonction du niveau de détail requis pour le produit.

Veuillez consulter la page de chaque produit pour connaître les délais de traitement et de production correspondants.

Délais d'expédition

Nous proposons une livraison standard gratuite dans le monde entier (liste des pays ci-dessous).

Les délais d'expédition standard sont les suivants :

• Royaume-Uni : 4-10 jours ouvrables*
  
• Europe : 1-2 semaines*
  
• États-Unis : 1-2 semaines*
  
• Moyen-Orient : 3 semaines*
  
• Asie centrale : 3 semaines*
  
• Australie et Nouvelle-Zélande : 2-4 semaines*
  
• Amérique du Sud : 2-5 semaines*
  

* Les délais de livraison estimés sont des « estimations » basées sur des livraisons récentes et ne doivent pas être considérés comme des délais de livraison garantis. Nous faisons de notre mieux pour que le processus d'expédition se déroule le mieux possible, mais en cas de retard de livraison, nous n'effectuons pas de remboursement.

Nous n'offrons pas actuellement d'option d'expédition express en raison des coûts que cela implique.

Liste des pays où la livraison est gratuite

• Australie
  
• Canada
  
• Danemark
  
• Union Européenne
  
• Finlande
  
• Finlande
  
• Finlande France
  
• Hongrie
  
• Irlande
  
• Irlande
  
• Israël
  
• Pays-Bas
  
• Nouvelle Zélande
  
• Nouvelle-Zélande
  
• Portugal
  
• Espagne
  
• Suède
  
• La Suisse
  
• Royaume-Uni
  
• États-Unis d'Amérique
  

Pour le reste du monde, nous facturons £9.99 de frais de port.

Taxes d'expédition

Comme nous utilisons une méthode d'expédition haut de gamme, toutes les taxes sont incluses et vous n'aurez pas à les payer à la réception de vos marchandises.

Méthodes de paiement acceptées

Nous sommes fiers d'être vérifiés par Verisign et la passerelle de sécurité Norton.

En partenariat avec Shopify Payment ou Stripe, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard et Amex.

Nous proposons également des options de paiement express, notamment Paypal, ClearPay, Google Pay et Apple Pay.

Si vous avez des questions ou des commentaires, nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@mundexo.com. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous nous engageons à vous fournir un excellent service client.